Vos questions, nos réponses

 

L’objectif de cette page, n’est pas d’être une simple liste de questions/réponses, sagement rangées par thématique., toutefois nous répondrons bel et bien à vos questions concernant La Note Touristique.

Nous souhaitons que ce lieu devienne, au fils du temps, un véritable espace d’échanges qui fera grandir le tourisme durablement.

N’hésitez pas à nous contacter par mail pour poser vos questions, partager vos problématiques, faire évoluer les bonnes pratiques de tous en partageant les vôtres…

Dans l’attente de vos retours qui permettront de donner plus sens à l’étiquette environnementale pour toutes les locations meublées de tourisme!

Les mises à jour de cette page s’effectuent au fils de l’eau, elles peuvent être journalières, hebdomadaires…

La Note Touristique est-elle reconnue par l’ADEME ?
La Note Touristique est certifiée par l’ADEME pour sa méthode (référentiel pour les meublés de tourisme que nous avons créé) et son outil de calcul.

Etes-vous accrédité par les services administratifs pour délivrer cet affichage ?
Actuellement aucune accréditation n’est mise en œuvre par le Ministère de la Transition Ecologique, le jour J nous nous inscrirons bien entendu dans cette démarche. Etant entendu que la démarche pourra éventuellement ne pas être soumise à accréditation mais être soumise au contrôle de la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF), administration relevant du ministère de l’Économie. Nous sommes dans l’attente de la prise de position du Ministère de la Transition Ecologique concernant ce point. L’affichage environnemental a été développé sous l’égide du Ministère de la Transition Ecologique et est certifié par l’ADEME pour sa méthode et son calcul, nous sommes donc en première ligne pour être informé de l’état d’avancement des divers travaux du Ministère de la Transition Ecologique et de l’ADEME.

Auriez-vous une grille de critères à nous communiquer pour les hébergeurs qui souhaiteraient tenir compte de vos exigences lors de leur phase travaux et dans l’optique d’obtenir l’affichage environnemental, s’il vous plait ?
Notamment pour ceux qui souhaite faire la démarche de cet affichage environnemental de façon autonome.
Nous disposons d’un document d’information et conseil que nous transmettons à la demande. Toutefois, il n’y a pas de grille de critères, au sens classique du terme. Il s’agit d’un questionnaire, l’affichage environnemental à contrario des labels classiques, est ouvert à tous ceci d’autant plus que l’affichage environnemental est amené à devenir obligatoire. Il s’agit ici de mesurer les impacts environnementaux retenus par l’ADEME et de les calculer. Ce calcul est exprimé en notes dans l’objectif d’une communication claire, efficace et simple vis-à-vis des consommateurs. L’autre objectif de l’ADEME est de faire évoluer sa note dans le temps et de mettre en œuvre une démarche de progrès ciblée réduction des impacts environnementaux objets de cet affichage.

Quels équipements sont à privilégier pour obtenir une note la plus favorable possible favorable ?
Les équipements à privilégier concernant l’électroménager, l’électronique sont ceux qui sont peu énergivore et dont la durée de vie estimée est plus longue que la moyenne, pour le textile les mêmes critères s’applique la qualité est à privilégier car elle sous-entend une durée de vie plus importante.

Ma note est D ou E
Si elle est comprise entre D et E, ce n’est pas grave. La plupart du temps il faut simplement mettre quelques outils en place et vous pourrez ainsi rapidement modifier votre note.
Mettre en place des petits éco gestes pour vos visiteurs, contrôler la consommation d’énergie et d’eau, se doter d’appareils ménagers moins énergivores ou moins consommateurs de ressources terrestres …. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches et vos progrès !

Quels équipements sont à privilégier pour obtenir une note la plus favorable possible favorable ?
Les équipements à privilégier concernant l’électroménager, l’électronique sont ceux qui sont peu énergivore et dont la durée de vie estimée est plus longue que la moyenne, pour le textile les mêmes critères s’applique la qualité est à privilégier car elle sous-entend une durée de vie plus importante.

Comment faire progresser ma note ?
A l’issue de votre enregistrement, vous obtenez une note. Si elle est comprise entre A et C, nous vous conseillons de communiquer dessus. Le simple fait d’augmenter le nombre de réservations pour votre hébergement contribue à améliorer votre note !

Les hébergements insolites sont maintenant éligibles pour la note touristique, est-ce que cela concerne tous les hébergements insolites ? Ou seulement ceux avec salle de bains, toilettes et espace cuisine privative ?
Les hébergements insolites le sont par nature et non par destination d’usage. Les hébergements insolites (la catégorie insolite est d’ailleurs incluse dans la liste de choix des hébergements de notre questionnaire) sont éligibles à partir du moment où ils correspondent à la définition légale de meublé de tourisme, soit que les voyageurs puissent y résider de façon indépendante. Le logement peut être insolite, peut être un studio, un château etc…

Auriez-vous une grille de critères à nous communiquer pour les hébergeurs qui souhaiteraient tenir compte de vos exigences lors de leur phase travaux et dans l’optique d’obtenir l’affichage environnemental, s’il vous plait ?
Notamment pour ceux qui souhaite faire la démarche de cet affichage environnemental de façon autonome.
Nous disposons d’un document d’information et conseil que nous transmettons à la demande. Toutefois, il n’y a pas de grille de critères, au sens classique du terme. Il s’agit d’un questionnaire, l’affichage environnemental à contrario des labels classiques, est ouvert à tous ceci d’autant plus que l’affichage environnemental est amené à devenir obligatoire. Il s’agit ici de mesurer les impacts environnementaux retenus par l’ADEME et de les calculer. Ce calcul est exprimé en notes dans l’objectif d’une communication claire, efficace et simple vis-à-vis des consommateurs. L’autre objectif de l’ADEME est de faire évoluer sa note dans le temps et de mettre en œuvre une démarche de progrès ciblée réduction des impacts environnementaux objets de cet affichage.

Quels sont les tarifs pour la certification ?
Le tarif pour un meublé indépendant est 99€, nous avons mis plusieurs possibilités d’offres d’accompagnement projet en place, nous vous invitons à les consulter sur La note touristique et à revenir vers nous pour un échange les concernant.

Pourriez-vous m’expliquer la démarche de l’affichage environnemental ?
L’affichage environnemental est une démarche commune de quantification à l’usage, des impacts environnementaux qui s’applique aux divers produits et services retenus par l’état afin de pouvoir maîtriser et réduire les impacts environnementaux, d’informer les consommateurs et d’orienter les politiques publiques d’aide aux prestataires des secteurs de l’économie concernés.

Mon hébergement est en cours de création, puis-je entrer dans la démarche de l’étiquette environnementale?
Si vous venez de créer votre activité ou si vous êtes en cours de création, vous pouvez nous demander un certificat « en cours de création », via le formulaire d’assistance. Ceci vous permet de mettre en avant votre démarche auprès de vos clients/auprès des voyageurs, de l’afficher dans votre hébergement, sur votre site internet, dans vos signatures mail et de communiquer sur votre démarche auprès de vos partenaires (office de tourisme, plateforme de réservation …).

Ma note est D ou E, que faire?
Si elle est comprise entre D et E, ce n’est pas grave. La plupart du temps il faut simplement mettre quelques outils en place et vous pourrez ainsi rapidement modifier votre note.
Mettre en place des petits éco gestes pour vos visiteurs, contrôler la consommation d’énergie et d’eau, se doter d’appareils ménagers moins énergivores ou moins consommateurs de ressources terrestres …. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches et vos progrès !

Que faites-vous de mes données lors de mon enregistrement ?
Les données que vous nous transmettez sont confidentielles, elles sont stockées sur un serveur sécurisé et aucun tiers n’a accès à vos données. Leur seule utilité est de nous communiquer les chiffres et éléments qui permettront à notre outil de calcul de calculer vos notes sur les différents impacts évalués.

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